Telefonische acquisitie in heel Zwitserland
B2B-telefonische acquisitie in Zwitserland: aanpak, wettelijk kader en afspraken
Door Charles Perret, Oprichter, devlodevlo is een Zwitsers bureau voor B2B-telefonische acquisitie, telemarketing en klantenwerving, opgericht in Lausanne in 2020 en actief in heel Zwitserland, ook in Duitstalig Zwitserland. Voor B2B-bedrijven met 50 tot 1.000 medewerkers combineren we cold calls met e-mail en LinkedIn op basis van koopsignalen, tot de gekwalificeerde afspraak in uw agenda. Uitvoeringstaal, benoemde operator en QA-eigenaar worden per opdracht voor de start bevestigd.
Zij vertrouwen ons
Wat neemt een bureau voor B2B-telefonische acquisitie over?
devlo bepaalt samen met u het ICP, prioriteert doelaccounts met koopsignalen, voert de gesprekken en coördineert de opvolging per e-mail en LinkedIn. Geïnteresseerde beslissers worden gekwalificeerd en als afspraak in uw agenda overgedragen. Uw salesteam behoudt het verkoopgesprek en het contract.
Wat voor de eerste cold call moet vaststaan
- ICP van 50 tot 1.000 medewerkers
- Doelaccounts samen bepaald
- Koopsignalen gecontroleerd
- Contactgegevens geverifieerd
- Script per segment en taal
- Benoemde operator voor de start
- QA-eigenaar voor de start
- E-mail en LinkedIn afgestemd
- Kwalificatiecriteria afgesproken
- Afspraak in de agenda
- Belinzichten terug in de boodschap
Beslischecklist
Controleer deze punten tegen uw eigen marktvereisten voordat u een partner kiest.
- 01
ICP van 50 tot 1.000 medewerkers
- 02
Doelaccounts samen bepaald
- 03
Koopsignalen gecontroleerd
- 04
Contactgegevens geverifieerd
- 05
Script per segment en taal
- 06
Benoemde operator voor de start
- 07
QA-eigenaar voor de start
- 08
E-mail en LinkedIn afgestemd
- 09
Kwalificatiecriteria afgesproken
- 10
Afspraak in de agenda
- 11
Belinzichten terug in de boodschap
Alleen bellen of een verbonden acquisitiesysteem
Telefonische acquisitie wordt relevanter wanneer doelaccounts, koopsignalen, e-mail, LinkedIn, kwalificatie en CRM één proces volgen.
| Criterium | devlo | Andere opties |
|---|---|---|
| Doelgroep | B2B-bedrijven met 50 tot 1.000 medewerkers en een samen bepaald ICP. | Leg doelgroep, uitsluitingen en beslissers voor de start vast. |
| Prioriteit | Koopsignalen bepalen welke accounts eerst worden gebeld. | Werk niet door een lijst zonder uitlegbare volgorde. |
| Kanalen | Cold calls, e-mail en LinkedIn dragen dezelfde boodschap. | Leg overdrachten tussen losse kanalen voor de start vast. |
| Afspraken | Gekwalificeerde gesprekken worden in agenda en CRM overgedragen. | Definieer kwalificatie en overdracht voor de campagne. |
Kernbegrippen
- ICP (ideaal klantprofiel)
- Het segment van bedrijven en beslissers met de hoogste koopkans, bepaald door sector, omvang, geografie, taal en signalen. Het is het filter tegen blind volume.
- Koopsignaal
- Een waarneembare gebeurtenis, zoals een financieringsronde, een aanwerving of een toolwissel, die aangeeft dat een account nu eerder koopt.
- Multichannel outbound
- Een gecoördineerde reeks via e-mail, LinkedIn en telefoon, afgestemd op dezelfde doelgroep en boodschap, in plaats van één losstaand kanaal.
- Gekwalificeerde afspraak
- Een afspraak met een beslisser die past bij het ICP en geverifieerde interesse toont, niet alleen een klik of een beleefd antwoord.
Publiek bewijs om te inspecteren
Maart tot juli 2025
voor und du AG in Duitstalig Zwitserland: Duits en Engels, met telefonie, e-mail en LinkedIn
30+ geïnteresseerde prospects
voor Abacus: B2B-telemarketing bij makelaars in Franstalig Zwitserland
Stephan Nuzzolo
Director, Abacus Services
80+ afspraken
voor Horus in België: LinkedIn, e-mail en cold calling, €200.000 omzet
Jérôme Tailleur
Sales Director, Horus Software
1.000+ cold calls
voor IDDI (biotech en farma): eerste afspraken binnen 3 weken; e-mail, LinkedIn en cold calling
11 geïnteresseerde prospects
op 622 gecontacteerde, voor HIAG (bedrijfsruimten): e-mail en cold calling
Plan telefonische acquisitie voor uw Zwitserse markt
We bekijken ICP, doelaccounts, koopsignalen en talen om telefoon, e-mail en LinkedIn tot de gekwalificeerde afspraak te verbinden.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen cold calling en telemarketing?
Cold calling is een potentiële B2B-klant bellen voordat er een zakelijke relatie bestaat. Telemarketing omvat ook voorbereiding, kwalificatie en het maken van afspraken rond het gesprek.
Plant devlo afspraken rechtstreeks in mijn agenda?
Ja. devlo combineert calls met e-mail en LinkedIn op basis van koopsignalen, kwalificeert geïnteresseerde beslissers en zet de afgesproken meeting in uw agenda.
Werkt B2B-telefonische acquisitie in Duitstalig Zwitserland?
Ja, als doelaccount, aanleiding, taal en waarde aansluiten. Voor und du AG liep de campagne van maart tot juli 2025 in Duitstalig Zwitserland in het Duits en Engels, met telefonie, e-mail en LinkedIn. Uitvoeringstaal, benoemde operator en QA-eigenaar worden per opdracht voor de start bevestigd.
Voor welke bedrijven en sectoren is klantenwerving bedoeld?
Voor B2B-bedrijven met 50 tot 1.000 medewerkers. Onze positionering richt zich op IT en SaaS, finance en fintech, industrie, zakelijke dienstverlening, zorg en vastgoed. Deze sectorlijst is geen klantenlijst.
Is telefonische B2B-acquisitie wettelijk toegestaan in Zwitserland?
Ja, binnen duidelijke grenzen. Volgens UWG art. 3 lid 1 lit. u is een reclameoproep oneerlijk naar een nummer met een sterretje in de telefoongids en, sinds 1 januari 2021, naar een nummer dat in geen enkele gids staat. Een bestaande zakelijke relatie en uitdrukkelijke toestemming zijn de uitzonderingen. De verwerking van persoonsgegevens volgt de herziene Zwitserse wet op gegevensbescherming (DSG).
Welke resultaten uit telefonische acquisitie zijn gepubliceerd?
Gepubliceerde cases tonen und du AG in Duitstalig Zwitserland met telefonie, e-mail en LinkedIn; 30 geïnteresseerde prospects voor Abacus; meer dan 1.000 cold calls en eerste afspraken binnen 3 weken voor IDDI; meer dan 80 afspraken en EUR 200.000 omzet voor Horus; 11 geïnteresseerde prospects van 622 voor HIAG.