Privacybeleid

devlo is een B2B sales prospecting bureau dat bedrijven helpt doelmarkten te definiëren, accountlijsten te bouwen, outbound campagnes uit te voeren en gekwalificeerde afspraken op te volgen.

Dit beleid geldt voor devlo.ch, de betaalde mirror devlosales.com, contactformulieren, consultatieformulieren, interne paid acquisition workflows en B2B-diensten voor klanten.

• Formuliergegevens: voornaam, achternaam, e-mail, telefoon, bedrijf, functie, land, bedrijfsgrootte, bericht en kwalificatie-informatie.
• Technische gegevens: IP-adres, user agent, apparaat, browser, bezochte pagina's, tijdstempels, verwijzende URL en toestemmingsvoorkeuren.
• Advertentie-attributiegegevens: UTMs, gclid, gbraid, wbraid, landingspagina, huidige URL, paid host, referrer, sessie-ID en eerste tijdstempel.
• Klantgegevens: ICP-criteria, targetinginstructies, doelaccounts, zakelijke B2B-contacten, campagneberichten, resultaten, antwoorden, afspraken en CRM-gegevens die nodig zijn voor de dienst.
• Google Ads API-gegevens voor onze eigen accounts: campagnes, advertentiegroepen, zoekwoorden, advertenties, budgetten, conversies, rapporten en klik-ID's die nodig zijn voor meting.

• Om inkomende aanvragen te beantwoorden en consultaties voor te bereiden.
• Om B2B prospectie, kwalificatie, rapportage en AI Sales Ops te leveren.
• Om marketingprestaties te meten via Google Ads, Google Analytics en HubSpot.
• Om de eigen Google Ads-campagnes van devlo te maken, valideren, auditen en meten via een gecontroleerde interne workflow.
• Om offline conversies in Google Ads te importeren wanneer klik-ID's zoals gclid, gbraid of wbraid beschikbaar zijn.
• Om de site te beveiligen, misbruik te voorkomen, systemen te onderhouden en wettelijke verplichtingen na te leven.

Wij verkopen geen persoonsgegevens. We delen gegevens alleen met leveranciers die nodig zijn voor websitebeheer, klantendiensten, meting of compliance.

• Google Ads, Google Analytics en Google Tag Manager voor advertentiemeting, toestemming en attributie.
• HubSpot voor formulieren, CRM, kwalificatiestatussen en commerciële opvolging.
• TidyCal voor het boeken van afspraken.
• Vercel voor websitehosting.
• Google Workspace, Slack en interne operationele tools voor samenwerking en support.
• Lemlist, Clay, LinkedIn Sales Navigator of vergelijkbare providers wanneer nodig voor een gecontracteerde klantcampagne.
• Professionele adviseurs, autoriteiten of rechtbanken wanneer wettelijk vereist.

De Google Ads API-workflow van devlo wordt gebruikt om de eigen advertentieaccounts van devlo te beheren en te meten. Het is geen selfserviceplatform voor derden en verkoopt geen toegang tot de Google Ads API door.

We vragen alleen toegang die nodig is voor campagnebeheer, validatie, rapportage en offline conversie-import. Enhanced conversions, Customer Match of andere gevoelige gebruikersdatatoepassingen zijn bij de lancering niet ingeschakeld zonder aparte privacy- en compliancebeoordeling.

Wanneer wij gegevens verwerken die via Google API's zijn ontvangen, voldoen wij aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy. Deze gegevens worden alleen gebruikt om toegestane functies te leveren of te verbeteren, de dienst te beveiligen, de wet na te leven en toepasselijk Google-beleid te volgen.

• De site gebruikt HTTPS/TLS, toegangscontroles, geheimen buiten de broncode en least-privilege toegang voor mensen en systemen. Gegevens worden in rust versleuteld wanneer onze hosting- of SaaS-platforms dit bieden.
• Formulier- en CRM-gegevens worden tot 24 maanden na de laatste inhoudelijke interactie of het einde van het contract bewaard, tenzij langere bewaring nodig is voor facturatie, bewijs of wetgeving.
• Advertentie-attributie-ID's en meetgegevens worden tot 24 maanden bewaard. Technische en beveiligingslogs worden tot 90 dagen bewaard, tenzij een incident langere bewaring vereist.
• Klantcampagnegegevens worden tot 24 maanden na het einde van het contract bewaard, tenzij een andere contracttermijn, wettelijke plicht of redelijke bewijsbehoefte geldt.
• Geverifieerde verwijderingsverzoeken worden binnen een streeftermijn van 30 dagen behandeld wanneer wet en contractuele verplichtingen dit toelaten.

Afhankelijk van uw locatie kunt u toegang, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid van uw gegevens vragen. U kunt ook toestemming voor cookies en marketingcommunicatie intrekken wanneer toestemming van toepassing is.

Neem contact op via privacy@devlo.ch. We kunnen redelijke informatie vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we een verzoek verwerken.

Onze providers kunnen gegevens verwerken in Zwitserland, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of andere landen met passende contractuele waarborgen.

Onze diensten zijn bedoeld voor B2B-bedrijven en zijn niet ontworpen voor kinderen.