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HEALTHTECHE-MAILKRANKENVERSICHERUNGEN

E-Mail-Kampagne für Gesundheitstechnologie – 4 % Antwortrate

8 Schritte über 36 Tage. 6 E-Mails, 1 Telefonanruf, 1 Nachricht auf LinkedIn. 808 kontaktierte Interessenten.

Charles Perret, Gründer von devlo

Charles Perret

Gründer von devlo.ch · März 2026

808
Angesprochene Interessenten
22%
Öffnungsrate
4%
Rücklaufquote
2
Interessierte Interessenten

Die 8 Tasten der Sequenz

6 E-Mails, 1 Telefonanruf, 1 Nachricht auf LinkedIn – über einen Zeitraum von 36 Tagen.

LinkedInTag 1Bei LinkedIn anmelden
{% spin %}{% variation %}Hallo{% variation %}Sehr geehrte{% variation %}Hallo{% endspin %} {{firstName}}, {{linkedinnote}} Die LinkedIn-Nachricht beginnt wie folgt: „Ihr LinkedIn-Beitrag zu … In Ihrem LinkedIn-Profil steht, dass… Ihr Interview ODER Ihr Artikel ODER Ihr Blogbeitrag… Mein Kollege {{salesRep}} hat mir von… erzählt … Ich freue mich sehr, mit Ihnen in Kontakt zu treten.“ --- → Audio-Nachricht (gesendet 6 Tage nach Annahme der Kontaktanfrage auf LinkedIn): Vielen Dank, dass Sie mich zu Ihrem Netzwerk hinzugefügt haben. Mein Kollege {{salesRep}} hat mir eine E-Mail geschickt, um zu erklären, warum Krankenkassen mit uns zusammenarbeiten, um Versorgungslücken zu schließen und ihre Versorgungsqualität sowie ihre STAR-Leistung zu verbessern. Hätten Sie Interesse, dies näher zu besprechen? --- → Nachricht mit Nennung der Namen von Kollegen (gesendet 7 Tage später): Hallo {{firstName}}, wäre es besser, wenn ich mich an Ihre Kollegen {{colleaguename1}} oder {{colleaguename2}} wende? --- → Abschlussnachricht (gesendet 5 Tage später): {{firstName}}, es tut mir leid, dass wir keine Gelegenheit hatten, direkt miteinander zu sprechen. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir neue Ergebnisse zur Verringerung der Versorgungslücken unserer Kunden und zur Verbesserung ihrer Qualität und ihrer STAR-Bewertungen veröffentlichen. Mit freundlichen Grüßen. Weitere LinkedIn-Antwortvorlagen → Manuell versendet, wenn der Interessent mit einer nicht schlüssigen Nachricht antwortet, die die Sequenz unterbricht {{firstName}}, mein Kollege {{salesRep}} hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu erklären, warum Kunden mit uns zusammenarbeiten, um ihre Qualität und ihre STAR-Bewertungen durch präventive Versorgung, die Schließung von Versorgungslücken und ein besseres Mitgliedererlebnis zu verbessern. [...] (vollständiger Inhalt auf Anfrage erhältlich)
EmailTag 1E-Mail Nr. 2
Betreff: Lust auf ein kurzes Gespräch, {{firstname}}?
Einleitung – A {% spin %}{% variation %}Hallo{% variation %}Sehr geehrte{% variation %}Hallo{% endspin %} {{firstName}}, {{icebreaker}} Alle Krankenkassen sind bestrebt, die Qualität und die STAR-Leistung zu verbessern, indem sie Versorgungslücken schließen und das Erlebnis für ihre Mitglieder optimieren. Um diese Ziele zu erreichen, arbeiten viele Krankenkassen mit [clientCompanyName] zusammen und stellen so sicher, dass ihre Mitglieder die Versorgung erhalten, die sie benötigen, und gleichzeitig von einem außergewöhnlichen Erlebnis profitieren. Lohnt es sich, bei einem kurzen Telefonat etwas mehr Hintergrundinformationen zu geben? Oder ist das irrelevant? Mit freundlichen Grüßen, {{signature}} Intro – B Versandzeitpunkt: erster Tag der Sequenz Betreff: Kurzes Gespräch, {{firstname}}? Inhalt: {% assign ampm = "now" | date: "%P" %}{% if ampm contains "am" %}Guten Morgen{% else %}Guten Tag{% endif %} {{firstName}}, 5 der 7 größten integrierten Gesundheitsorganisationen (MCOs) haben sich mit uns zusammengeschlossen, um ihren Mitgliedern die benötigte Versorgung und ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Jedes Gesundheitsprogramm ist bestrebt, die Qualität und die STAR-Leistung zu verbessern, indem Versorgungslücken geschlossen und das Mitgliedererlebnis verbessert werden. Lohnt es sich, bei einem kurzen Telefonat etwas mehr Hintergrundinformationen zu geben? Mit freundlichen Grüßen {{signature}}Kontakt Nr. 3 – E-Mail Nr. 2 → Kollegen kontaktieren Versanddatum: 7 Tage nach der letzten Nachricht Betreff: Gespräch mit {{colleaguename1}} oder {{colleaguename2}} Inhalt: {% spin %}{% variation %}Hallo{% variation %}Sehr geehrte{% variation %}Hallo{% endspin %} {{firstName}}, Ist es besser, {{colleague1}} oder {{colleague2}} bezüglich der Qualität und Leistungsverbesserung von STARs bei {{companyName}} zu kontaktieren? Mit freundlichen Grüßen, {{signature}}
Email4 Tage späterE-Mail Nr. 3
{% spin %}{% variation %}Hallo{% variation %}Lieber{% variation %}Hallo{% endspin %} {{firstName}}, ich weiß, dass du sehr beschäftigt bist, aber vielleicht hätten deine Kollegen Interesse an einer Fallstudie, die zeigt, wie wir Versorgungslücken schließen und eine Kapitalrendite von 242 % erzielen können? PS: Meine unten abgebildete To-do-Liste hat mich daran erinnert, mich bei dir zu melden, 😊. {{signature}}
Email5 Tage späterE-Mail Nr. 4
Betreff: Sehen wir uns bei [ProductName]?
{% spin %}{% variation %}Hallo{% variation %}Lieber{% variation %}Hallo{% endspin %} {{firstName}}, Wirst du an der nächsten [ProductName]-Konferenz in {{country}} teilnehmen? Unser Vizepräsident möchte dich gerne auf einen Kaffee in [Ort] einladen, um während der Konferenz eine kleine Pause einzulegen. Hättest du Interesse? Apropos Kaffee: Ich werde dir bei der Veranstaltung in {{event region}} eine frische Tasse mit deinem Namen darauf zubereiten :)
Aufruf3 Tage späterTelefonanruf
[Verwaltet vom Kundenteam]
EmailAm selben Tag ein erfolgloser KaltanrufE-Mail Nr. 6
{% spin %}{% variation %}Hallo{% variation %}Sehr geehrte{% variation %}Hallo{% endspin %} {{firstName}}, meinem Kollegen {{salesRep}} ist es heute nicht gelungen, Sie zu erreichen. Er wollte mit Ihnen über ein Treffen mit unserem Vizepräsidenten bei einer Tasse Kaffee im Rahmen einer Fachveranstaltung zum Medicare STARs-Programm in den USA sprechen. Haben Sie ein paar Minuten Zeit, um uns anzurufen und darüber zu sprechen? Mit freundlichen Grüßen
Email8 Tage späterE-Mail Nr. 7
{% spin %}{% variation %}Hallo{% variation %}Sehr geehrte{% variation %}Hallo{% endspin %} {{firstName}}, Was halten Sie von meinem Vorschlag, Ihnen zu zeigen, warum Krankenkassen wie {{companyName}} mit uns zusammenarbeiten, um Versorgungslücken zu schließen und das Kundenerlebnis zu verbessern? Unsere Kunden heben regelmäßig hervor, wie zufrieden sie mit unserer Fähigkeit sind, einen Return on Investment zu erzielen, sofortige Behandlungen für ihre Mitglieder zu organisieren und ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Sie verlassen sich außerdem darauf, dass wir die Fragen ihrer Mitglieder beantworten, Gesundheitsbewertungen (HRA) ausfüllen, Vorteile oder Prämien erläutern und die Mitglieder an die entsprechenden Ressourcen weiterleiten (klinische Ressourcen, CBO, interne Ressourcen des Krankenversicherungsplans usw.). Gibt es einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit, die Ihnen am besten passen würden, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können? {{signature}}
Email6 Tage späterE-Mail Nr. 8
{% spin %}{% variation %}Hallo{% variation %}Sehr geehrte(r){% variation %}Hallo{% endspin %} {{firstName}}, Da Sie bei {{companyName}} als {{salesRep}} für den Bereich {{responsibilityfromjobtitle}} verantwortlich sind, habe ich mehrfach versucht, Sie zu kontaktieren. Wir dachten, es könnte Sie interessieren, wie unsere Kunden von unserer Lösung profitiert haben: Nutzung von Programmierung, um ihr Gesundheitsprogramm auf eine Bewertung von 4 Sternen oder mehr zu bringen Fallstudie, die einen Return on Investment von 242 % im Medicare-Advantage-Markt belegt Verbesserung ihrer CAHPS-Werte durch skalierbare Kommunikation und Terminvereinbarung Vielleicht interessiert Sie auch unsere umfassende End-to-End-Lösung zur Verbesserung der Mitgliedererfahrung, zur Optimierung der Gesundheitsergebnisse und zur Maximierung der Kapitalrendite: Care Access Complete Wäre es möglich, Sie für ein kurzes Telefonat zu erreichen? Falls Sie kein Interesse haben, verstehe ich das vollkommen und wünsche Ihnen viel Erfolg! Mit freundlichen Grüßen, {{signature}}

Warum diese Sequenz funktioniert

808 potenzielle Kunden wurden kontaktiert, bei einer Rücklaufquote von 4 % – typisch für den US-amerikanischen Markt für Krankenversicherungen, wo das Akquisitionsvolumen hoch ist und die Entscheidungsträger stark umworben werden. Die 7-stufige Kontaktsequenz kombiniert LinkedIn und E-Mails, um eine maximale Reichweite zu erzielen.

Die Aussage „5 der 7 größten MCOs arbeiten mit uns zusammen“ ist im HealthTech-Sektor ein äußerst überzeugendes Argument. Für Entscheidungsträger bei Krankenkassen räumt diese Statistik jegliche Zweifel daran aus, dass die Lösung in großem Maßstab funktioniert.

Der ROI von 242 % in einer Fallstudie zu Medicare Advantage (Touch #4) ist eine konkrete Zahl, die bei den Finanzentscheidern der Krankenkassen auf Resonanz stößt. In einer Branche, in der jede Entscheidung anhand des ROI gemessen wird, ist dieser quantifizierte Nachweis entscheidend.

Was Sie aus dieser Kampagne lernen können

  • Marktdurchdringungsstatistiken nutzen. „Fünf der sieben größten MCOs vertrauen uns“ ist ein entscheidendes Autoritätsargument.
  • Fallstudien mit quantifiziertem ROI vorlegen. Eine Kapitalrendite von 242 % bei Medicare Advantage findet bei den Finanzentscheidern großen Anklang.
  • Audio-Notizen auf LinkedIn einfügen. In einem übersättigten Markt hebt die menschliche Stimme die Botschaft hervor.
  • Ein Treffen im Rahmen einer Veranstaltung vorschlagen. Bei „Touch #5“ wird während einer Konferenz Kaffee angeboten, wodurch sich eine natürliche Gelegenheit ergibt.

Wann sollte diese Sequenz verwendet werden?

HealthTech-Lösungen und Qualitätsverbesserung

Ihr Produkt verbessert die STAR-Bewertungen, schließt Versorgungslücken oder verbessert die Patientenerfahrung.

Fokus auf Krankenversicherungen und MCOs

Ihre Zielgruppe sind die Entscheidungsträger im Gesundheitswesen in den Vereinigten Staaten.

Medicare-Advantage-Markt

Die Sequenz verwendet Fachbegriffe aus dem Medicare-Bereich (STAR, CAHPS, HRA).

Verkauf mit ROI-Nachweis

Wenn Ihre Lösung einen quantifizierten ROI nachweisen kann (in diesem Fall 242 %), trifft das Modell zu.

Wer kann diese Sequenz nutzen?

HealthTech-Verlage

Wenn Ihre Lösung die STAR-Bewertungen, die Versorgungsqualität oder das Patientenerlebnis verbessert.

SDRs, die auf US-Krankenversicherungen abzielen

Die Begriffe Medicare, MCO und CAHPS sind in die Lektion integriert.

Lösungen für das Care Management

Wenn Ihr Produkt Versorgungslücken schließt oder den Zugang zur Gesundheitsversorgung verbessert.

Berater für Qualitätsverbesserung

Passen Sie den Ablauf an Ihre eigenen Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung an.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann man amerikanische Krankenkassen als Neukunden gewinnen?

Das Volumen ist hoch (808 potenzielle Kunden), da die Entscheidungsträger der Krankenkassen stark umworben werden. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Positionierung als Autorität („5 der 7 größten MCOs“) und den quantifizierten ROI-Nachweisen (242 %). Die LinkedIn-Audio-Notizen verleihen dem Strom automatisierter Nachrichten eine persönliche Note.

Warum liegt die Rücklaufquote bei nur 4 %?

Der US-amerikanische HealthTech-Markt ist einer der wettbewerbsintensivsten weltweit. Bei einer Erfolgsquote von 4 % unter 808 potenziellen Kunden ergeben sich 32 Rückmeldungen, darunter 2 qualifizierte Interessenten. Der LTV eines Krankenversicherungsvertrags (6- bis 7-stelliger Betrag pro Jahr) rechtfertigt den erforderlichen Aufwand für die Kundenakquise bei weitem.

Wie lässt sich diese Sequenz an den europäischen Markt anpassen?

Ersetzen Sie die amerikanischen Begriffe (STAR-Bewertungen, MCO, CAHPS) durch die europäischen Entsprechungen (Qualitätsindikatoren, Krankenkassen, Patientenzufriedenheit). Die Struktur „LinkedIn + E-Mail“ bleibt unverändert. Die Kundenreferenzen sollten aus dem lokalen Umfeld stammen, um dem Ansatz Glaubwürdigkeit zu verleihen.

Möchten Sie eine maßgeschneiderte Sequenz für Ihre Branche?

devlo konzipiert und realisiert maßgeschneiderte B2B-Cold-Email-Kampagnen. ICP, Kaufsignale, Multichannel-Sequenzen – wir kümmern uns um alles.

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Letzte Aktualisierung: März 2026