B2B-Telemarketing in der Schweizer Immobilienbranche: +30 Interessenten, die an einem Termin interessiert sind

Direktor, Verwaltungsratsmitglied, Generaldirektor, CEO, in Immobiliengesellschaften mit Sitz in der Romandie (französischsprachige Schweiz)

Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der es uns ermöglichen würde, Kaltakquise zu betreiben, und wir hatten keine Erfahrung in diesem Bereich. Mein Name ist Stephan Nuzzolo und ich bin der Geschäftsführer von Abacus Services. Wir haben Kunden in drei Bereichen: Immobilien, Treuhänder und Bauwesen. Sie haben deutlich unterschiedliche Managementmerkmale. Wir müssen bei unseren Kunden Vertrauen schaffen. Dazu müssen wir auch Zugang zu den Entscheidungsträgern haben und über die neuen Funktionen informieren. Ich empfehle devlo, weil sie wirklich verstanden haben, was wir tun. Sie haben sich in unsere Unternehmenskultur und unsere Produkte eingearbeitet und eine Wettbewerbsbeobachtung durchgeführt. Die Tatsache, dass wir in der französischsprachigen Schweiz lokal tätig sind, hat es uns auch ermöglicht, die richtige Sprache zu sprechen und die richtige Herangehensweise an unsere potenziellen Kunden zu finden. Es lief sehr gut, ich schätzte es sehr, dass devlo sich für die Struktur unserer Produkte interessierte und gut verstand, in welchem Kontext wir uns befanden. Die Kundenziele, die wir gemeinsam beschlossen, waren gut ausgearbeitet. Dann wurde das Skript sehr gut umgesetzt, so dass die Telefone sehr nah an der Realität waren, die wir vor Ort hatten. Wir hatten gute Ergebnisse, wir konnten bereits Termine mit unseren Kunden vereinbaren. Das hat uns ermöglicht, schnell Präsentationen zu machen, dann hatten wir eine beträchtliche Anzahl von Interessenten, die jetzt gelistet sind, für die wir Dokumentationen verschickt haben. Ich fand den Kundenansatz · d. h. Pakete mit Leistungen und einem klar definierten Umfang anbieten zu können · etwas, das mich anfangs sehr reizte, da es mir ermöglichte, meine Kampagne mit einem festgelegten Budget genau zu definieren. Das ist ein Bereich, in dem ich die Zusammenarbeit mit devlo sehr geschätzt habe, weil wir Dashboards hatten, wir wussten genau in Echtzeit, wie weit die Akquise fortgeschritten war. Wir haben eine Sitzung abgehalten, um die Zahlen richtig zu verstehen, zu verstehen, was gut gelaufen ist, was weniger gut gelaufen ist, also wurde die Bilanz der Kampagne gezogen. Ich war in dieser Hinsicht sehr zufrieden.

Stephan Nuzzolo, Direktor von Abacus Services

Abacus ist Marktführer in der Schweiz: Mehr als 100'000 Unternehmen nutzen die Softwarelösung

Unser Mandant stand im Bereich der Geschäftsentwicklung und der digitalen B2B-Akquise vor mehreren Herausforderungen, wie z. B.:

Unser Kunde hat sich für unsere Agentur und eine strukturierte Methodik in vier Schritten entschieden, um die Neukundengewinnung auszulagern.

Von über 500 kontaktierten potenziellen Kunden: