Wie kann man mithilfe von Werbekampagnen die besten Interessenten aus mehreren Idealkundenprofilen (ICP) ermitteln?

B2B-Leading-Kampagnen (Multichannel & personalisiert): Wie Sie mithilfe unserer Methodik die besten Leads aus mehreren KPIs identifizieren.

Unser Kunde stellt über seine Plattform Daten und Berichte zum Biokraftstoffmarkt zur Verfügung. Die Ideal Customer Profiles (ICP) variieren zwischen allen Akteuren, die bei Biokraftstoffen eine Rolle spielen: Produktion, Transport, Handel, Verbrauch etc.

74% Öffnungsrate27% Klickrate37% Antwortquote9% ZinssatzNach zwei Telemarketingkampagnen hatte unser Kunde 9% positive Antworten für einen Termin erhalten. Dies sind die Erfolgsindikatoren der Kampagne, die von unserer Firma für Geschäftsanbahnung durchgeführt wurde:

Square Co

Dienstleistungen für erneuerbare Energien

Fallstudie

Kampagnendetails

Kategorien

Leadgenerierung, Akquise, Leadqualifizierung, Terminvereinbarung

Services

Dienstleistungen für erneuerbare Energien

Frist vor den ersten Treffen

3 Wochen

Sprache der Kampagne(n)

Englisch, Französisch

Wichtige Ergebnisse

Beobachtete KPIs

74% Öffnungsrate

27% Klickrate

37% Antwortquote

9% Zinssatz

Nach zwei Telemarketingkampagnen hatte unser Kunde 9% positive Antworten für einen Termin erhalten. Dies sind die Erfolgsindikatoren der Kampagne, die von unserer Firma für Geschäftsanbahnung durchgeführt wurde:

potenzielle Kundinnen und Kunden in den ersten beiden Kampagnen ihr Interesse an einem Termin bekundeten.

36 %

der angesprochenen potenziellen Kunden haben auf unsere Nachrichten und Werbeanrufe reagiert

Die Ideal Customer Profiles

Biofuel Traders, Analyst, Trade Management Manager, Sustainable Fuels and Carbon Manager, Trade and Risk Management Coordinator, Sales Manager, Commercial Director.

Über unseren Kunden

SquareCo hat seinen Sitz in der Schweiz und veröffentlicht auf seiner Plattform professionelle Analysen, die darauf ausgelegt sind, den auf den Biokraftstoffmärkten tätigen Akteuren ein besseres Verständnis der rechtlichen Rahmenbedingungen, der Markttrends und der Entwicklungen in der Branche zu vermitteln.

Herausforderungen des Klienten

Eine der größten Herausforderungen bestand darin, aus allen Ideal Customer Profiles (ICP) die vielversprechendsten Möglichkeiten zu identifizieren. Viele Interessengruppen benötigen professionelle Analysen zu Biokraftstoffen: Zu diesen potenziellen Kunden gehören Unternehmen, die Biokraftstoffe herstellen, vermarkten, transportieren und verbrauchen. Sie alle sind in den verschiedensten Branchen tätig und haben unterschiedliche Profile, Bedürfnisse und Besonderheiten. Unser Kunde wollte die besten Ideal Customer Profiles (ICP) ermitteln.
Eine weitere große Herausforderung bestand darin, dass es kein Customer-Relationship-Management-System (CRM) gab, das ihre Verkaufsvorgänge aufzeichnete. Ein CRM ermöglicht die Beschleunigung von Verkaufsvorgängen und die Planung von Folgeaktionen, was von entscheidender Bedeutung ist.

Die Lösungen

Lead-Generierung und Validierung von PKIs
devlo analysierte zahlreiche Quellen für Akteure im Biokraftstoffsektor (öffentliche Datenbanken, LinkedIn-Gruppen, Sales Navigator-Suchen und andere Quellen) und ermittelte dann die interessantesten Organisationen und die relevantesten Entscheidungsträger. Nach jeder Kampagne analysierten wir die am besten qualifizierten Leads, um neue Leads nach den leistungsstärksten Merkmalen (Geschäft, Branche, Größe, Funktionen usw.) zu generieren.
* CRM-Konfiguration, Schulung und "Single Source of Truth "
devlo richtete das CRM nach Best Practices ein und schulte den Kunden anschließend in dessen Nutzung (Folgeaufgaben, Vorlagen, Dokumente usw.). Außerdem mussten alle Verkaufsvorgänge (E-Mails, Besprechungen, Telefongespräche) in einer "Single Source of Truth" zentralisiert und aufgezeichnet werden.

Unsere Ergebnisse

74% Öffnungsrate
27% Klickrate
37% Antwortquote
9% Zinssatz

Wichtigste Erkenntnisse

Ausschluss der am wenigsten qualifizierten Unternehmen zwischen den Kampagnen
Unternehmen, die sich ausschließlich auf Biogas konzentrierten, wurden ausgeschlossen, da sie für das Angebot nicht von Interesse waren.
Das Feedback von Interessenten und Kunden berücksichtigen
Für zwei ICPs, die sich sehr für das Wertangebot interessierten, erstellte der Kunde eine neue Plattform. Wir legten zwischen der zweiten und dritten Kampagne eine Pause ein, um zu warten, bis sie fertig war, bevor wir darüber kommunizierten.
Personalisierung von Nachrichten zur Verbesserung der Zustellbarkeit
Es ist wichtig, Nachrichten stark zu personalisieren (Vor- und Nachnamen, flüssige Syntax usw.), um zu verhindern, dass sie von Spamfiltern erkannt werden.

Kontakt

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Ergebnisse

74% Öffnungsrate
27% Klickrate
37% Antwortquote
9% Zinssatz
Nach zwei Telemarketingkampagnen hatte unser Kunde 9% positive Antworten für einen Termin erhalten. Dies sind die Erfolgsindikatoren der Kampagne, die von unserer Firma für Geschäftsanbahnung durchgeführt wurde:

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