Wie diese Merchandising-Firma mithilfe dieser B2B-Geschäftsanbahnungssequenz 70% Antworten und 8% Meetings mit ihren potenziellen Kunden erreichte

Dieses Schweizer B2B-Unternehmen bietet Merchandising-Dienstleistungen für Textilien und personalisierte Objekte an. Unsere Agentur für Geschäftsanbahnung wurde mit der Akquise ihrer zukünftigen Kunden beauftragt. Zunächst identifizierten wir eine der besten ihrer KPIs (Universitäten/Fakultäten, private/internationale Schulen und Studentenausschüsse/-vereinigungen), dann sprachen wir diese potenziellen Kunden an mit dem Ziel, Verkaufstermine zu planen.

Kontaktierte potenzielle Kunden: 285Anzahl der Antworten: 200, d.h. 70%Anzahl der Interessenten: 23, d. h. 8%

Many Ways

Merchandising-Dienstleistungen für Textilien und personalisierte Objekte

Fallstudie

Kampagnendetails

Kategorien

Generierung von Leads, Geschäftsanbahnung, Bedarfsqualifizierung, Terminvereinbarung

Services

Merchandising-Dienstleistungen für Textilien und personalisierte Objekte

Frist vor den ersten Treffen

Erster Tag der Kampagne

Sprache der Kampagne(n)

Französisch

Wichtige Ergebnisse

Beobachtete KPIs

Kontaktierte potenzielle Kunden: 285

Anzahl der Antworten: 200, d.h. 70%

Anzahl der Interessenten: 23, d. h. 8%

von geplanten Terminen

70%

von Antworten

Die Ideal Customer Profiles

Entscheidungsträger/Marketingverantwortliche an Universitäten/Fakultäten, privaten/internationalen Schulen, Studentenkomitees/-vereinen in der Westschweiz

Zeugnis des Kunden

"Wir haben den Fleiß, die klare Kommunikation und das Engagement von devlo wirklich sehr geschätzt. Von 285 potenziellen Kunden erhielten wir 200 Antworten, das sind mehr als 70 %. Eine unserer Herausforderungen bestand darin, unsere Akquisemethoden zu verbessern. Mit devlo verfeinerten wir unser Targeting und unseren Ansatz mit lemlist. Außerdem identifizierten wir zwei Arten von Ideal Customer Profiles, private und öffentliche Bildungseinrichtungen. Wir haben beide kontaktiert und die ICP validiert, die am empfänglichsten für unser Angebot ist"

Xavier Leuthold · Gründer

Über unseren Kunden

Die Mission von Many Ways ist es, ihren Kunden zu helfen, auf originelle und verantwortungsvolle Weise mit nützlichen und zeitlosen Artikeln zu kommunizieren, Freude zu bereiten und sich von der Masse abzuheben. Seit über 20 Jahren helfen sie ihren Kunden, ihr Image zu stärken, sich bei ihren Mitarbeitern zu bedanken, sie zu binden und aufzuwerten, indem sie innovative und nachhaltige Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Herausforderungen des Klienten

Das Verkaufsteam war ziemlich damit beschäftigt, ihre bestehenden Kunden zu betreuen. Die Vertriebsmitarbeiter hatten weder die Zeit noch die Ressourcen, um weiterhin neue Kunden zu akquirieren. Mit anderen Worten, sie beschlossen, ihre Geschäftsentwicklung auszulagern: neue Interessenten zu identifizieren, ihre Kontaktinformationen zu generieren, Informationen zur Personalisierung zu generieren, diese Interessenten anzusprechen und nachzufassen, um Vorführungen zu planen.
Obwohl sie schon vor unserer Zusammenarbeit viel über Sales Prospecting wussten, wollte unser Kunde seine Konversionsraten verbessern und sicherstellen, dass die angewandte Methodik den Best Practices folgte. Durch die Zusammenarbeit mit devlo konnten sie ihre Methoden mit unseren vergleichen und sicherstellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind, und den Einsatz von Akquise-Tools bei der Akquise von Interessenten verbessern.

Die Lösungen

Lead-Generierung und Personalisierung der Akquise
Unser Team identifizierte Unternehmen, die der Ziel-KPI entsprachen (Universitäten und Schulen in der Westschweiz), wählte die besten Entscheidungsträger aus, bestätigte ihre Kontaktdaten und generierte Personalisierungselemente (Eisbrecher, LinkedIn-Notizen, Kontextinformationen), um das Engagement zu erhöhen.
Steuerung in Echtzeit und Verbesserung der Geschäftsmethode
Der Kunde verfolgte die Einrichtung und das Management der Kampagne in Echtzeit, konnte seine Methode mit unserer vergleichen und konkrete Verbesserungen für seine Akquise und den Einsatz seiner Tools identifizieren.

Unsere Ergebnisse

Kontaktierte potenzielle Kunden: 285
Anzahl der Antworten: 200, d.h. 70%
Anzahl der Interessenten: 23, d. h. 8%

Wichtigste Erkenntnisse

Eine hohe Rücklaufquote bedeutet nicht immer ein sofortiges Interesse
Die große Mehrheit der kontaktierten Schulen hatte bereits einen Partner für ihre Merchandising-Dienstleistungen. Dies erklärt, warum viele Interessenten antworteten, aber weniger an einem Termin interessiert waren.
Das vertragliche Timing leitet zukünftige Nachfassaktionen
Diese potenziellen Kunden befinden sich nun im CRM des Kunden und können vor Ablauf ihres Exklusivvertrags erneut kontaktiert werden, um neue Chancen zu eröffnen.

Kontakt

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Ergebnisse

Kontaktierte potenzielle Kunden: 285
Anzahl der Antworten: 200, d.h. 70%
Anzahl der Interessenten: 23, d. h. 8%

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