Wie eine B2G-Kampagne für Stadtreinigung 71 positive Antworten von Entscheidern in Schweizer, französischen und belgischen Städten erhielt

Eine B2G-Kampagne erhielt 71 positive Antworten von 500 Kontakten in Städten der Schweiz, Frankreichs und Belgiens. So wurde die Zielgruppe angesprochen.

Aus einer Auswahl von über 250 Städten in drei Ländern identifizierte devlo mehr als 500 qualifizierte potenzielle Kunden, darunter Kommunalpolitiker und Verantwortliche für die Stadtreinigung. Mehr als 24 % der kontaktierten Städte zeigten Interesse an einem Gespräch mit unserem Kunden.

78% Öffnungsrate3 % Klickrate36% Antwortquote

Von den 500 identifizierten und kontaktierten potenziellen Kunden erhielt unser Kunde dank dieser ersten Outbound-Kampagne 71 positive Antworten für einen Termin. Dies sind die Erfolgsindikatoren unserer Kampagne :

Vertraulicher Kunde

Stadtreinigung, Abfallwirtschaft, künstliche Intelligenz

Fallstudie

Kampagnendetails

Kategorien

Leads generieren, prospektieren und qualifizieren, Termine vereinbaren

Services

Stadtreinigung, Abfallwirtschaft, künstliche Intelligenz

Frist vor den ersten Treffen

1 Woche

Sprache der Kampagne(n)

französisch und Deutsch

Wichtige Ergebnisse

Beobachtete KPIs

78% Öffnungsrate

3 % Klickrate

36% Antwortquote

Von den 500 identifizierten und kontaktierten potenziellen Kunden erhielt unser Kunde dank dieser ersten Outbound-Kampagne 71 positive Antworten für einen Termin. Dies sind die Erfolgsindikatoren unserer Kampagne :

24%

der kontaktierten Städte waren nach unserer ersten Kampagne an einem Treffen interessiert

78%

die Öffnungsrate im Kontext von Business-to-Government (B2G)

Die Ideal Customer Profiles

Kommunalpolitiker oder Verantwortliche für Stadtreinigung

Zusammenfassung

71 positive Antworten von 500 kontaktierten potenziellen Kunden in 3 Ländern während einer einzigen Kampagne
24 % der kontaktierten Städte zeigten Interesse an einem Gespräch — 78 % Öffnungsrate im B2G-Kontext
Zielgruppe: Kommunalpolitiker und Verantwortliche für die Stadtreinigung in über 250 europäischen Städten
Verwendete Kanäle: E-Mail und Kaltakquise auf Französisch und Deutsch, mit einem Account-Based-Sales-Ansatz

Über unseren Kunden

Dieses Unternehmen hat eine künstliche Intelligenz entwickelt, die es Städten ermöglicht, ihre Sauberkeit in Echtzeit zu messen und ihre Ressourcen entsprechend einzusetzen.

Herausforderungen des Klienten

Unser Klient hatte keine Zeit für :

Städte identifizieren, die ihre Qualifikationskriterien erfüllen.
Die relevantesten Entscheidungsträger innerhalb dieser Städte zu identifizieren und ihre Kontaktdaten sowie zahlreiche Informationen zu erhalten. Ziel ist es, unsere Werbe-E-Mails und LinkedIn-Nachrichten mit relevanten und öffentlich zugänglichen Informationen zu personalisieren, z. B. über LinkedIn, die Website, Nachrichtenartikel etc.
Diese Leads akquirieren, nachverfolgen, anrufen und qualifizieren.

Unsere Lösungen

Ansatz für Account-Based Sales in Zielstädten
Wir wandten eine Multichannel-Account-Based-Sales-Strategie (E-Mails, Cold Calls und LinkedIn-Nachrichten) an, um die Akquise auf die Städte mit der höchsten Priorität zu konzentrieren und jede Kampagne durch Lessons Learned und Iteration zu verbessern.
Identifizierung von Entscheidungsträgern und gezielte Suche
Für jede Zielstadt identifizierten wir eine Stadt nach der anderen die relevantesten Entscheidungsträger und sammelten nützliche Informationen, um die Botschaften zu personalisieren.
Ultra-Targeting-Sequenzen, Qualifizierung und Terminvereinbarung
Unser Team erstellte Ultra-Targeting-Sequenzen, akquirierte Städte über E-Mails, Cold Calls und LinkedIn-Nachrichten, qualifizierte Interessenten und organisierte Treffen mit unserem Kunden.

Unsere Ergebnisse

78% Öffnungsrate
3 % Klickrate
36% Antwortquote

Wichtigste Erkenntnisse

Recherche durchführen, um das Ziel richtig zu verstehen
Eine Person mit der gleichen Jobbezeichnung kann je nach Größe und Organisation der Stadt unterschiedliche Verantwortlichkeiten haben. Das Ziel war es, den besten Entscheidungsträger anzusprechen, der wahrscheinlich einen Termin planen würde.
Anpassen der Ansprache an jedes Ideal Customer Profile (ICP)
Manche Aussagen erweisen sich als mehr oder weniger relevant, je nachdem, über welches Fachwissen und welche Erfahrung der potenzielle Kunde verfügt. Es war von entscheidender Bedeutung, die Botschaft an die Rolle und das Wissen der einzelnen Gesprächspartner anzupassen.
Flexibel sein, um sich an die Verfügbarkeit der potenziellen Kunden anzupassen
Viele potenzielle Kunden zogen es vor, zu telefonieren, anstatt sich per E-Mail auszutauschen. Unser Team erzielte bessere Ergebnisse, indem es mehr telefonierte, auch wenn dies nicht die ursprünglich geplante Reihenfolge war.
Mehr Informationen während der Erkundungsanrufe erhalten
Wir haben die Fragen in den Kennenlernanrufen verstärkt, um Schwachstellen zu identifizieren und dem Kunden vor den Terminen mehr Wert zu vermitteln.

Kontakt

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Ergebnisse

78% Öffnungsrate
3 % Klickrate
36% Antwortquote
Von den 500 identifizierten und kontaktierten potenziellen Kunden erhielt unser Kunde dank dieser ersten Outbound-Kampagne 71 positive Antworten für einen Termin. Dies sind die Erfolgsindikatoren unserer Kampagne :

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