E-Mail-Kampagne für die städtische Sauberkeit – 38 % Rücklaufquote
7 Schritte über 30 Tage. 4 E-Mails, 2 Telefonate, 1 LinkedIn-Nachricht. 708 kontaktierte Interessenten.
Charles Perret
Gründer von devlo.ch · März 2026
Die 7 Tasten der Sequenz
4 E-Mails, 2 Telefonate, 1 Nachricht auf LinkedIn – innerhalb von 30 Tagen.
Warum diese Sequenz funktioniert
708 kontaktierte Interessenten, eine Rücklaufquote von 38 % und 79 interessierte Interessenten – diese Kampagne zeigt, dass es möglich ist, den öffentlichen Sektor erfolgreich zu akquirieren. Der Schlüssel zum Erfolg: eine Öffnungsrate von 79 %, die durch personalisierte E-Mail-Betreffzeilen erzielt wurde, in denen der Name der Stadt des Interessenten erwähnt wurde.
Die Strategie, zunächst über LinkedIn (Kontakt Nr. 1) Kontakt aufzunehmen, bevor die erste E-Mail (Kontakt Nr. 2) versendet wird, eignet sich besonders gut für Kommunalpolitiker. Diese Entscheidungsträger haben oft Assistenten, die ihre E-Mails filtern, kümmern sich aber persönlich um ihr LinkedIn-Profil. Eine vorherige Kontaktaufnahme über LinkedIn erhöht die Öffnungsrate der ersten E-Mail um 20–30 %.
Die Anekdote über den „Street Commissioner“, der bereits nach zwei Monaten erste Ergebnisse vorweisen konnte (Touch #4), ist ein wirkungsvoller psychologischer Hebel. Für einen Kommunalpolitiker ist die Angst, nicht über genügend Ressourcen zu verfügen, das größte Hindernis – diese Erfolgsgeschichte widerlegt dies direkt.
Was Sie aus dieser Kampagne lernen können
- Beginnen Sie mit LinkedIn für den öffentlichen Sektor. Im Gegensatz zu ihren geschäftlichen E-Mail-Adressen verwalten Politiker ihr LinkedIn-Profil oft selbst.
- Mit dem Namen der Stadt personalisieren. Wenn Sie den Wohnort des potenziellen Kunden im Betreff und im Text der E-Mail erwähnen, erhöht dies die Öffnungsrate.
- Kundenberichte nutzen, um Einwände zu entkräften. Der „Street Commissioner“, der innerhalb von zwei Monaten Ergebnisse erzielt hat, widerlegt das Argument der knappen Ressourcen.
- Bieten Sie einen Pilotversuch mit einem Vorteil für die ersten Interessenten an. Die ersten fünf Städte, die einen Vorzugspreis erhalten, sorgen für Dringlichkeit.
Wann sollte diese Sequenz verwendet werden?
Smart-City-Lösungen und Stadtreinigung
Ihr Produkt nutzt KI, das Internet der Dinge oder Bildanalyse, um die Stadtverwaltung zu verbessern. Das Modell richtet sich an die richtigen Entscheidungsträger.
Zielgruppe: gewählte Vertreter und kommunale Entscheidungsträger
Bürgermeister, Leiter der technischen Dienste, Verantwortliche für die Stadtreinigung – die Reihe richtet sich an den öffentlichen Sektor.
Akquise in der Schweiz und den Benelux-Ländern
Die zweisprachige Folge (DE/FR) ist auf den Schweizer und den belgischen Markt zugeschnitten.
Lösungen ohne Ausschreibung
Wenn Ihre Lösung einzigartig ist und keine Ausschreibung erfordert, hebt diese Sequenz diesen Vorteil hervor.
Wer kann diese Sequenz nutzen?
Start-ups im Bereich Smart City und Civic Tech
Wenn Ihre Lösung die Stadtverwaltung mithilfe von Technologie verbessert.
SDRs für den öffentlichen Sektor
Die Sequenz ist darauf ausgelegt, die Besonderheiten der öffentlichen Akquise zu meistern.
Vertriebsteams im Umweltbereich
Wenn Ihr Produkt den ökologischen Fußabdruck von Gemeinden verringert.
Anbieter von IoT-Lösungen für den städtischen Bereich
Geeignet für alle Sensor-, KI- oder Bildanalyselösungen für Städte.
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert das Cold-Emailing bei Kommunalpolitikern?
Ja, mit einer Rücklaufquote von 38 % bei 708 potenziellen Kunden. Der Schlüssel liegt in der Personalisierung: Erwähnen Sie den Namen der Stadt und die konkrete Funktion des potenziellen Kunden. Politiker reagieren sensibel auf die konkreten Probleme ihrer Bürger. Der Aufbau der Kampagne (zuerst LinkedIn, dann eine personalisierte E-Mail) umgeht die E-Mail-Filter der Behörden.
Wie lassen sich öffentliche Beschaffungsprozesse in der Akquise handhaben?
In diesem Abschnitt wird betont, dass „keine Ausschreibung erforderlich ist, da unsere Lösung einzigartig ist“. Falls für Ihre Lösung eine Ausschreibung erforderlich ist, passen Sie den Call-to-Action entsprechend an – statt eines Verkaufsgesprächs schlagen Sie eine Informationsveranstaltung oder einen Pilotversuch vor, der ohne formelles Verfahren gestartet werden kann.
Welche Sprache sollte man verwenden, um Schweizer Gemeinden anzusprechen?
Verwenden Sie in der Schweiz die Sprache der jeweiligen Region: Französisch in der Romandie, Deutsch in der Deutschschweiz. Diese E-Mail-Serie ist zweisprachig (DE/FR), um beide Märkte abzudecken. Mischen Sie niemals Sprachen in einer E-Mail – jeder potenzielle Kunde erhält die Serie in seiner Sprache.
Möchten Sie eine maßgeschneiderte Sequenz für Ihre Branche?
devlo konzipiert und realisiert maßgeschneiderte B2B-Cold-Email-Kampagnen. ICP, Kaufsignale, Multichannel-Sequenzen – wir kümmern uns um alles.
Letzte Aktualisierung: März 2026
