Séquence cold email pour gestion de la propreté urbaine — 38% de taux de réponse
7 étapes sur 30 jours. 4 emails, 2 appels téléphoniques, 1 message LinkedIn. 708 prospects contactés.
Charles Perret
Fondateur de devlo.ch · Mars 2026
Les 7 touches de la séquence
4 emails, 2 appels téléphoniques, 1 message LinkedIn — sur 30 jours.
Pourquoi cette séquence fonctionne
708 prospects contactés pour un taux de réponse de 38% et 79 prospects intéressés — cette séquence démontre qu’il est possible de prospecter efficacement le secteur public. La clé : un taux d’ouverture de 79% obtenu grâce à des objets d’email personnalisés mentionnant le nom de la ville du prospect.
La stratégie de démarrer par LinkedIn (Touch #1) avant le premier email (Touch #2) est particulièrement adaptée aux élus locaux. Ces décideurs ont souvent des assistants qui filtrent leurs emails, mais gèrent personnellement leur LinkedIn. La connexion préalable augmente le taux d’ouverture du premier email de 20-30%.
L’anecdote du "street commissioner" qui a obtenu ses premiers résultats en seulement deux mois (Touch #4) est un levier psychologique puissant. Pour un élu local, la peur de ne pas avoir assez de ressources est la principale objection — cette success story la démonte directement.
Ce que vous pouvez apprendre de cette campagne
- Démarrer par LinkedIn pour le secteur public. Les élus gèrent souvent leur LinkedIn personnellement, contrairement à leur email professionnel.
- Personnaliser avec le nom de la ville. Mentionner la ville du prospect dans l’objet et le corps de l’email booste l’ouverture.
- Utiliser des anecdotes clients pour démonter les objections. Le "street commissioner" qui a obtenu des résultats en 2 mois démonte l’objection des ressources.
- Proposer un essai pilote avec avantage premier arrivé. Les 5 premières villes bénéficiant d’un prix préférentiel créent l’urgence.
Quand utiliser cette séquence
Solutions Smart City et propreté urbaine
Votre produit utilise l’IA, l’IoT ou l’analyse d’images pour améliorer la gestion urbaine. Le modèle cible les bons décideurs.
Ciblage élus et responsables municipaux
Maires, directeurs de services techniques, responsables propreté — la séquence est conçue pour le secteur public.
Prospection en Suisse et Benelux
La séquence bilingue DE/FR est adaptée au marché suisse et belge.
Solutions sans appel d’offres
Si votre solution est unique et ne nécessite pas de RFP, la séquence met en avant cet avantage.
Qui peut utiliser cette séquence
Startups Smart City et civic tech
Si votre solution améliore la gestion urbaine avec la technologie.
SDRs ciblant le secteur public
La séquence est conçue pour naviguer les spécificités de la prospection publique.
Équipes commerciales dans l’environnement
Si votre produit réduit l’empreinte environnementale des collectivités.
Intégrateurs de solutions IoT urbaines
Adapté à toute solution de capteurs, IA ou analyse d’images pour les villes.
Questions fréquentes
Est-ce que le cold emailing fonctionne avec les élus locaux ?
Oui, avec un taux de réponse de 38% sur 708 prospects. La clé est la personnalisation : mentionner le nom de la ville et le rôle spécifique du prospect. Les élus sont sensibles aux problèmes concrets de leurs administrés. La structure de la séquence (LinkedIn d’abord, puis email personnalisé) contourne les filtres email des administrations.
Comment gérer les processus d’achat public dans la prospection ?
Cette séquence souligne que "no RFP is required as our solution is unique". Si votre solution nécessite un appel d’offres, adaptez le CTA — plutôt qu’un rendez-vous de vente, proposez une présentation d’information ou un essai pilote qui peut être lancé sans procédure formelle.
Quelle langue utiliser pour cibler les municipalités suisses ?
En Suisse, utilisez la langue de la région : français en Suisse romande, allemand en Suisse alémanique. Cette séquence est bilingue DE/FR pour couvrir les deux marchés. Ne mélangez jamais les langues dans un même email — chaque prospect reçoit la séquence dans sa langue.
Vous voulez une séquence personnalisée pour votre industrie ?
devlo conçoit et exécute des campagnes cold email B2B sur-mesure. ICP, signaux d'achat, séquences multicanal — on s'occupe de tout.
Dernière mise à jour : mars 2026
