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ENGAGEMENTMEHRKANALVizepräsident für Personalwesen und Unternehmensverantwortung

E-Mail-Kampagne zur Mitarbeiterbindung – 17 % Antwortrate

7 Schritte in 16 Tagen. 5 E-Mails, 1 Telefonanruf, 1 Nachricht auf LinkedIn. 225 potenzielle Kunden kontaktiert.

Charles Perret, Gründer von devlo

Charles Perret

Gründer von devlo.ch · März 2026

225
Angesprochene Interessenten
70%
Öffnungsrate
17%
Rücklaufquote
20
Interessierte Interessenten

Die 7 Tasten der Sequenz

5 E-Mails, 1 Telefonanruf, 1 Nachricht auf LinkedIn – über einen Zeitraum von 16 Tagen.

EmailTag 1E-Mail Nr. 1
Betreff: Unser Aufruf, {{firstName}} – Soziales Engagement der Mitarbeiter
Hallo {{firstName}}, wir sind uns zwar noch nie begegnet, aber unser Team hat die verschiedenen Nachhaltigkeitsinitiativen auf der Website von {{ProspectCompanyName}} zur Kenntnis genommen. Daraus schließen wir, dass Ihr Unternehmen seinen Einfluss auf die Gemeinschaft sehr ernst nimmt und seine Mitarbeiter in gemeinnützige Aktionen einbindet. [Name des Kollegen] und ich arbeiten bei [ClientCompanyName], einer digitalen Plattform für das soziale Engagement von Mitarbeitern, die Freiwilligenaktionen, Spenden und Nachhaltigkeits-Challenges anbietet. Hier ist ein Foto von unserer Videokonferenz, bei der wir mehr über Ihre Organisation erfahren konnten. Wir arbeiten mit Hunderten von Wohltätigkeitsorganisationen und Unternehmen wie PwC, L'Oréal und BNP Paribas zusammen, um deren Programme innovativ zu gestalten. Könnten wir uns kurz telefonisch austauschen, um zu sehen, ob [ClientCompanyName] zu Ihnen passen könnte? Mit freundlichen Grüßen, Charles [ClientCompanyLogo] Charles Perret Kundenbetreuer – [ClientCompanyName] [ClientCompanyAddress] [ClientCompanyAddress] +41 79 758 64 03 [ClientCompanyURL]
Email4 Tage späterE-Mail Nr. 2
Hallo {{firstName}}, ich hoffe, es geht dir gut. Dein Posteingang ist wahrscheinlich ziemlich voll, und ich wollte mich noch einmal bei dir melden, falls meine ursprüngliche Nachricht untergegangen sein sollte. Ich dachte, es würde dich interessieren, dass unsere Kunden wie BNP Paribas, L'Oréal und PwC ihre Plattformen für Unternehmensfreiwilligenarbeit neu ausgerichtet haben, um sich auf virtuelle Einsätze zu konzentrieren (und der August hat alle Rekorde gebrochen). Dank unserer digitalen Lösung werden ihre Mitarbeiter dazu ermutigt, kleine Gesten der Freundlichkeit zu vollbringen, wie zum Beispiel älteren Menschen beim Einkaufen zu helfen. Sie können sich auch bei virtuellen Angeboten anmelden, die von ihren gemeinnützigen Partnern veröffentlicht werden, um Migrantenunternehmer online zu begleiten, einen Solidaritäts-Yoga-Kurs zu organisieren oder Dokumente zu übersetzen (siehe bitte das beigefügte Dokument). Könnten wir uns vielleicht in den nächsten Tagen einmal treffen? Ich freue mich auf Ihre Antwort, Mit freundlichen Grüßen, Charles {{signature}}
LinkedIn3 Tage späterBei LinkedIn anmelden
Hallo {{firstName}}, hier ist Charles von [ClientCompanyName]. Es wäre toll, wenn wir uns auch auf LinkedIn vernetzen könnten. Ich habe Sie vor einigen Tagen per E-Mail bezüglich Ihrer Initiativen im Bereich der nachhaltigen Entwicklung kontaktiert. Machen Sie es gut
Email3 Tage späterE-Mail Nr. 4
Hallo {{firstName}}, Könnten wir einen Termin vereinbaren, um uns kurz telefonisch auszutauschen? Wir könnten unsere Plattform nutzen, um Ihr CSR-Programm zu verbessern und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter in diesen Prozess einzubeziehen. Falls jemand anderes besser geeignet ist, mir zu helfen, wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mich mit der entsprechenden Person in Verbindung setzen könnten. Vielen Dank im Voraus. Falls Sie Interesse haben, lade ich Sie ein, direkt einen Termin in meinem Kalender für unser erstes Gespräch zu buchen, um hin- und hergehenden E-Mail-Verkehr zu vermeiden, falls Ihnen das lieber ist. Mit freundlichen Grüßen, Charles {{signature}}
Aufruf4 Tage späterTelefonanruf
Telefonakquise Versanddatum: 4 Tage nach der letzten Nachricht Anrufskript: Wenn der potenzielle Kunde antwortet: Guten Tag, {{firstName}}, mein Name ist Charles Perret und ich arbeite bei [ClientCompanyName]. Wie geht es Ihnen? [...] Ich habe Sie per E-Mail bezüglich unserer Lösung zur Förderung des sozialen Engagements von Mitarbeitern kontaktiert. Wir betreuen Unternehmen wie PwC, L'Oréal und BNP Paribas, und ich habe mich gefragt, ob Sie daran interessiert wären, mehr darüber zu erfahren. [...] Falls ja: Sehr gut, perfekt. Ich schlage vor, eine Vorführung zu vereinbaren, sobald Sie Zeit haben. Hätten Sie jetzt vielleicht zwei Minuten Zeit, damit ich Ihnen ein paar Fragen stellen kann, um Ihre Situation besser einzuschätzen, damit wir eine maßgeschneiderte Präsentation vorbereiten können, einschließlich Erfolgsbeispielen von Unternehmen mit ähnlichem Profil? —---—---—---—---—---—---—---—---—---—---—---—---—- -------—---—---—---—---—---—---—-----—---—---—---—- ------------------------- Wenn sie interessiert sind, stellen Sie diese Fragen, um den Interessenten zu qualifizieren: __________________________________________________________________________________. __PROTÉGÉ_27__. __PROTÉGÉ_28__. Wenn sie qualifiziert sind, stellen Sie diese Fragen, um die Präsentation individuell anzupassen: __PROTÉGÉ_29__. __PROTÉGÉ_30__. __PROTÉGÉ_31__. [...] (vollständiger Inhalt auf Anfrage erhältlich)
Email1 Tag späterE-Mail Nr. 6
Hallo {{firstName}}, ich habe vor einigen Tagen versucht, Sie anzurufen. Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Sie stimmen mir sicherlich zu, dass CSR ein weitreichendes Thema ist, bei dem ein Unternehmen in verschiedenen Bereichen aktiv werden kann, beispielsweise durch die Installation von Solarmodulen auf dem Dach, die Reduzierung seines CO₂-Fußabdrucks usw. Corporate Citizenship ist ein Bereich, den Unternehmen nur gelegentlich berücksichtigen, obwohl es sich um einen wirksamen Ansatz handelt, Gutes zu tun und gleichzeitig Ihren Mitarbeitern eine aktive Rolle zu geben. Indem Sie Ihre Talente mobilisieren, ist es nicht mehr nur die Unternehmensleitung, die für die Entwicklung einer nachhaltigen Zukunft verantwortlich ist. Ich lade Sie ein, sich dieses YouTube-Video anzusehen, um mehr über unsere Top-down- und Bottom-up-Ansätze zu erfahren. Es zeigt, wie die Plattform [ClientCompanyName] Mitarbeiter mit den von Ihnen ausgewählten gemeinnützigen Organisationen veröffentlichten Aufgaben zusammenbringt und Ihnen gleichzeitig einen Überblick über den gesamten Prozess bietet. Könnten Sie meine E-Mail bitte weiterleiten, falls ich mich lieber an einen anderen Ihrer Kollegen wenden sollte? Mit freundlichen Grüßen, Charles {{signature}}
Email3 Tage späterE-Mail Nr. 7
Hallo {{firstName}}, Angesichts meiner letzten E-Mails nehme ich an, dass sich Ihr Zeitplan etwas geändert hat – und vielleicht auch Ihre Tätigkeit, wenn man bedenkt, was alles im Zusammenhang mit COVID-19 passiert ist. Trotz der Unsicherheit möchten wir positiv bleiben und einen optimistischen Blick in die Zukunft bewahren. Einige unserer Kunden haben ihre Freiwilligenprogramme auf virtuelle Einsätze umgestellt, um das Engagement ihrer Mitarbeiter zu stärken. Könnten wir uns treffen, um zu besprechen, wie sich die Dinge bei Ihnen entwickelt haben und wie wir Ihnen heute oder in naher Zukunft möglicherweise helfen können? Ich freue mich auf Ihre Antwort, Mit freundlichen Grüßen, Charles {{signature}}

Warum diese Sequenz funktioniert

Mit 225 potenziellen Kunden und einer Rücklaufquote von 17 % ist diese Kampagne mit 7 Kontaktaufnahmen innerhalb von 16 Tagen besonders zügig und zielgerichtet. Der kurze Zyklus von 16 Tagen ist auf den Personalbereich zugeschnitten, wo Entscheidungen über die Einstellung von Mitarbeitern oft schnell getroffen werden – im Gegensatz zu IT-Vertriebszyklen, die sich über Monate hinziehen.

Die Nennung von Kundenreferenzen wie PwC, L’Oréal und BNP Paribas bereits in der ersten E-Mail ist strategisch klug. Für einen VP HR sind diese Namen ein sofortiges Gütesiegel – wenn diese Unternehmen der Lösung vertrauen, verdient sie zumindest Gehör. Dieses Prinzip der sozialen Bestätigung wird durch das Teamfoto noch verstärkt, das den Ansatz menschlicher macht.

Die LinkedIn-Verbindung bei Kontaktpunkt Nr. 3, zwischen zwei E-Mails, sorgt für eine plattformübergreifende Präsenz. Der potenzielle Kunde sieht den Namen des Absenders sowohl in seinem E-Mail-Postfach als auch auf LinkedIn, was die Vertrautheit stärkt und den Kontakt vor dem Telefonat bei Kontaktpunkt Nr. 5 legitimiert.

Was Sie aus dieser Kampagne lernen können

  • Die Abfolge für den HR-Bereich auf 16 Tage verkürzen. Entscheidungen über die Einstellung von Mitarbeitern fallen schneller als IT-Anschaffungen.
  • Mit Teamfotos eine persönliche Note verleihen. Das Foto beim Videoanruf in Touch #1 schafft sofort eine persönliche Verbindung.
  • YouTube-Videos als Lerninhalte nutzen. Touch #6 enthält ein Erklärvideo, mit dem der Interessent die Lösung in seinem eigenen Tempo verstehen kann.
  • Den COVID-Kontext ansprechen, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Der Touch #7 nutzt den Kontext der Veränderung, um das Gespräch wieder in Gang zu bringen.

Wann sollte diese Sequenz verwendet werden?

SaaS-Plattformen für Mitarbeiterbindung

Ihre Lösung umfasst ehrenamtliches Engagement, Kompetenz-Sponsoring oder nachhaltige Herausforderungen. Diese Sequenz zeigt, wie Sie Personalverantwortliche einbinden können.

Zielgruppe: Personalabteilung

Der professionelle Ton und die Referenzen von PwC, L’Oréal und BNP Paribas sind genau auf diese Entscheidungsebene abgestimmt.

Schneller Entscheidungsprozess (< 3 Monate)

Der 16-tägige Ablauf eignet sich für Einstellungsentscheidungen, die keine langwierigen Genehmigungsverfahren erfordern.

Lösungen mit messbarer sozialer Wirkung

Wenn Ihre Lösung es ermöglicht, die Auswirkungen von Maßnahmen im Bereich der Unternehmensverantwortung anhand von Kennzahlen zu verfolgen.

Wer kann diese Sequenz nutzen?

Anbieter von SaaS-Lösungen für Personalwesen und Mitarbeiterbindung

Wenn sich Ihre Plattform mit ehrenamtlichem Engagement, Wohlbefinden oder Mitarbeiterengagement befasst.

SDRs für Personalverantwortliche

Das Skript für Kundenanrufe und die Kundenreferenzen sind für diesen Bereich bereits einsatzbereit.

Berater für CSR und soziale Auswirkungen

Passen Sie die Kundenreferenzen und das Wertversprechen an Ihre eigenen Anwendungsfälle an.

HR-Startups mit Referenzen aus der Unternehmenswelt

Wenn Sie Logos namhafter Kunden haben, zeigt diese Sequenz, wie Sie diese einsetzen können.

Häufig gestellte Fragen

Warum ist der Zeitraum auf 16 Tage begrenzt?

Entscheidungen über die Einstellung von Mitarbeitern werden schneller getroffen als Beschaffungen im IT- oder Sicherheitsbereich. Ein Personalvorstand, der einen Personalbedarf erkennt, kann innerhalb weniger Wochen eine Entscheidung treffen. Würde man diesen Prozess auf 40 Tage ausdehnen, bestünde die Gefahr, dass die Dynamik verloren geht. Sieben Kontaktaufnahmen über einen Zeitraum von 16 Tagen sorgen für einen gleichmäßigen Rhythmus, ohne aufdringlich zu wirken.

Wie wirken sich Kundenreferenzen wie PwC auf die Rücklaufquote aus?

Unserer Erfahrung nach steigert die Nennung namhafter Kunden in der ersten E-Mail die Antwortrate um 25–40 % im Vergleich zu einer E-Mail ohne solche Referenzen. Für einen VP HR beseitigt die Tatsache, dass PwC und L’Oréal die Lösung nutzen, das wahrgenommene Risiko. Wichtig ist, Unternehmen aus derselben Branche oder von ähnlicher Größe wie der potenzielle Kunde zu nennen.

Wie lässt sich diese Unterrichtseinheit an die Situation nach der Corona-Pandemie anpassen?

Der Touch #7 dieser Reihe nutzt bereits die COVID-Situation als Gesprächsaufhänger. Um ihn auf den aktuellen Stand zu bringen, ersetzen Sie den COVID-Bezug durch die neuen HR-Herausforderungen: hybrides Arbeiten, „Quiet Quitting“ und Talentbindung. Die Struktur bleibt unverändert – nur der Kontext ändert sich.

Möchten Sie eine maßgeschneiderte Sequenz für Ihre Branche?

devlo konzipiert und realisiert maßgeschneiderte B2B-Cold-Email-Kampagnen. ICP, Kaufsignale, Multichannel-Sequenzen – wir kümmern uns um alles.

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Letzte Aktualisierung: März 2026