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LOGISTIQUELINKEDIN + EMAILSUPPLY CHAIN

Séquence cold email pour supply chain & logistique — 13% de taux de réponse

7 étapes sur 30 jours. 5 emails, 1 appel téléphonique, 1 message LinkedIn. 696 prospects contactés.

Charles Perret, fondateur de devlo

Charles Perret

Fondateur de devlo.ch · Mars 2026

696
Prospects contactés
14%
Taux d'ouverture
13%
Taux de réponse
20
Prospects intéressés

Les 7 touches de la séquence

5 emails, 1 appel téléphonique, 1 message LinkedIn — sur 30 jours.

LinkedInJour 1Connexion LinkedIn
Demande de connexion LinkedIn Date d'envoi : le premier jour de la séquence Expéditeurs : profil LinkedIn du client Contenu : laisser vide pour contourner la limite de 5 demandes de connexion LinkedIn personnalisées par jour et par profil --- → Message LinkedIn (envoyé 1 jour après l'acceptation de la demande de connexion LinkedIn) - 59 mots : Bonjour {{firstName}}, Vous avez peut-être reçu un e-mail de notre vice-présidente des ventes, {{salesRep}}, ou de sa collègue {{salesRep2}} concernant notre solution d'optimisation de vos opérations logistiques. Faites-moi savoir si vous avez eu l'occasion de l'examiner ou si vous souhaitez un bref aperçu. --- → Message LinkedIn (envoyé 5 jours après le message précédent) : Seriez-vous disposé(e) à échanger rapidement par téléphone cette semaine pour voir si notre solution pourrait vous convenir ? --- → Message LinkedIn (envoyé 6 jours après le message précédent) : ? --- → Message LinkedIn (envoyé 7 jours plus tard) - Nom du collègue Dernier message, promis ! 🙂 {% if colleaguename1 == blank %}Serait-il judicieux de m'entretenir avec un autre responsable de la gestion des livraisons au sein de votre entreprise ?{% else %}Serait-il judicieux de contacter votre collègue {{colleaguename1}} au sujet de notre plateforme de livraison du dernier kilomètre ?{% endif %}{% if colleaguename2 == blank %}{% else %}Ou peut-être {{colleaguename2}} ?{% endif %}
EmailJour 1Email #2
Objet : Version A : Vos opérations de livraison ?
Bonjour {{firstName}}, Nous avons développé une plateforme de gestion de la livraison du dernier kilomètre spécialement conçue pour les entreprises comme la vôtre, qui gèrent des milliers de livraisons chaque année. De grands acteurs tels que [ClientCostumer] utilisent [ClientCompanyName] pour réduire leurs coûts de livraison, améliorer l'expérience client et réduire de 35 % le temps consacré à la planification des itinéraires. Ils ont tous constaté une baisse de 35 % des réclamations clients ! Utilisez-vous actuellement un outil pour vous aider à gérer vos livraisons ? Ou bien vous servez-vous d'un système entièrement interne ? Cordialement, {{signature}} Se désabonner
Email6 jours aprèsEmail #3
Objet : A/ Pourquoi [ClientCustomer] nous fait confiance pour ses livraisons
Bonjour {{firstName}}, Je vous contacte car des entreprises telles que {{client_ref}} se sont tournées vers nous pour faire face à des défis tels que des frais de livraison élevés, un faible taux de livraison dès la première tentative et une augmentation des réclamations clients — autant de facteurs qui nuisent à la satisfaction et à la croissance. Après avoir mis en place [ClientCompanyName], elles ont constaté une baisse de 30 % des réclamations et une amélioration de 15 % du taux de livraisons dans les délais. Seriez-vous la personne idéale pour discuter de la manière dont nous pourrions faire de même pour {{companyName}} ? Dans l'attente de votre réponse. P.S. N'hésitez pas à me faire savoir si vos outils actuels répondent déjà à vos besoins. {{signature}} Se désabonner
Email5 jours aprèsEmail #4
Objet : {% if colleaguename2 == blank %} a-t-il discuté avec {{colleaguename}} ?{% else %} a-t-il discuté avec {{colleaguename}} ou {{colleaguename2}} ?{% endif %}
Bonjour {{firstName}}, {% if colleaguename1 == blank %}Je sais que vous avez un emploi du temps chargé. Serait-il plus judicieux que je contacte un autre collègue au sujet de notre plateforme de livraison du dernier kilomètre ?{% else %}Je sais que vous avez un emploi du temps chargé. Serait-il plus judicieux que je contacte votre collègue {{colleaguename1} au sujet de notre plateforme de livraison du dernier kilomètre ?{% endif %}{% if colleaguename2 == blank %}{% else %}Ou peut-être {{colleaguename2}} ?{% endif %} Merci d'avance pour votre aide. {{signature}} Lien de désabonnement
Appel6 jours aprèsAppel téléphonique
Appel n° 1 - Tentatives de rappel + message vocal Date d'envoi : 6 jours après le dernier message Expéditeur : E-mails de {{salesRep}} Gestion des objections (sera intégrée tout au long de la séquence) À déterminer
EmailLe même jour the last callEmail #6
Objet : {{firstName}}, je suis le [PhoneNumber]
Bonjour {{firstName}}, {% if phone == blank %}J'ai essayé de vous appeler aujourd'hui pour discuter de la manière dont nous pourrions calculer votre retour sur investissement avec et sans [ClientCompanyName].{% else %}J'ai essayé de vous contacter au {{phone}} pour discuter de la manière dont nous pourrions calculer votre retour sur investissement avec et sans [ClientCompanyName].{% endif %} {% spin %}{% variation %}Cela ne prendra pas plus de 30 minutes et ne vous engage à rien. Au pire, vous confirmerez que votre processus actuel est déjà optimal, et au mieux, vous découvrirez une nouvelle alternative intéressante.{% variation %}En seulement 30 minutes, vous pourrez soit confirmer que votre processus actuel fonctionne bien, soit explorer une solution qui pourrait l'optimiser davantage.{% variation %}En moins de 30 minutes, vous aurez l'occasion de vérifier que votre processus est déjà pleinement optimisé ou de découvrir une amélioration potentielle.{% endspin %} Qu'en pensez-vous ? Cordialement, P.S. : Voici un petit café virtuel pour égayer votre journée 😀 {{signature}} Lien de désabonnement
EmailLe même jour the last callEmail #7
Objet : Ce sera mon dernier e-mail — je vous souhaite tout le meilleur pour la suite. 🙂
Bonjour {{firstName}}, {% spin %}{% variation %}Il est donc temps de se dire au revoir 😢{% variation %}On dirait que nos chemins se séparent ici 😢{% variation %}Il est temps pour nous de nous dire adieu 😢{% endspin %} {% spin %}{% variation %}Chez [ClientCompanyName], nous accordons une grande importance aux retours d'expérience pour continuer à nous améliorer. Si vous avez 5 secondes, pourriez-vous m'indiquer pourquoi vous préférez en rester là ? Il vous suffit de répondre par une seule lettre !{% variation %}Chez [ClientCompanyName], nous apprécions sincèrement tout retour d'expérience qui nous aide à nous améliorer. Si vous avez 5 secondes, pourriez-vous nous dire pourquoi vous préférez ne pas continuer ? Une seule lettre suffit !{% variation %}Chez [ClientCompanyName], chaque commentaire nous aide à progresser. En seulement 5 secondes, pourriez-vous me dire, en une seule lettre, pourquoi vous préférez ne pas continuer ? 😊{% endspin %} A. « Non merci, je n'en ai absolument pas besoin. » B. « Ce n'est pas le bon moment ; peut-être un e-mail de suivi dans 3 mois ? » C. « Intéressant, mais j'ai besoin de plus de détails… Peut-on programmer un appel la semaine prochaine ? » D. « Je me suis échoué sur une île déserte, et personne ne répond ! 🏝️ » Quoi qu’il en soit, j’espère que nos e-mails vous ont fait sourire 🙂 Je vous souhaite, à vous et à votre équipe, beaucoup de succès pour la suite ! {{signature}} Lien de désabonnement

Pourquoi cette séquence fonctionne

696 prospects contactés avec un taux de réponse de 13% et 20 prospects intéressés dans le secteur supply chain & logistique. La séquence de 5 touches combine LinkedIn et email pour atteindre les décideurs logistiques d’entreprises gérant des milliers de livraisons annuelles.

Les métriques clés — réduction de 35% du temps de planification, baisse de 30% des plaintes clients — parlent directement aux KPIs des responsables supply chain. Ces chiffres sont suffisamment spécifiques pour être crédibles et suffisamment impressionnants pour justifier une conversation.

Le Touch #7 (breakup email) avec les options A/B/C/D est la même technique que la séquence digital marketing (#27), confirmant son efficacité cross-industrie pour récupérer les prospects inactifs avec humour.

Ce que vous pouvez apprendre de cette campagne

  • Utiliser des métriques opérationnelles concrètes. 35% de réduction du temps de planification et 30% de baisse des plaintes.
  • Proposer un calcul de ROI personnalisé. Le Touch #6 propose de calculer le ROI avec et sans la solution en 30 minutes.
  • Le breakup email humoristique cross-industrie. Les options A/B/C/D fonctionnent aussi bien en supply chain qu’en marketing digital.
  • Varier les canaux avec LinkedIn en premier. Les connexions LinkedIn du VP Sales préparent le terrain pour les emails du commercial.

Quand utiliser cette séquence

Plateformes de gestion de livraison

Last-mile delivery, planification d’itinéraires, expérience client logistique — votre solution est concernée.

Ciblage directeurs supply chain

Responsables logistique, delivery managers et VP Operations sont vos prospects idéaux.

Entreprises à fort volume de livraisons

Si votre client idéal gère des milliers de livraisons annuelles, cette séquence est adaptée.

Vente avec calcul de ROI intégré

La proposition de calculer le ROI en 30 minutes est un framework reproductible.

Qui peut utiliser cette séquence

Plateformes de gestion de livraison

Last-mile delivery, optimisation d’itinéraires, expérience client logistique.

SDRs ciblant les directeurs logistique

Les métriques opérationnelles (35% planification, 30% plaintes) sont directement utilisables.

Startups LogisTech

Si votre solution améliore la performance de la livraison du dernier kilomètre.

Équipes commerciales transport et logistique

Adaptez la séquence à vos propres KPIs et case studies de clients.

Questions fréquentes

Comment vendre une plateforme de gestion de livraison ?

Les métriques opérationnelles sont les meilleurs arguments : 35% de réduction du temps de planification, 30% de baisse des plaintes clients, 15% d’amélioration des livraisons à temps. Les directeurs supply chain pensent en KPIs — parlez leur langage. La proposition de calculer le ROI en 30 minutes (Touch #6) est un CTA puissant.

Pourquoi combiner LinkedIn et email en supply chain ?

Les directeurs logistique sont souvent sur le terrain et consultent LinkedIn sur mobile plus facilement que leur email professionnel. La connexion LinkedIn du VP Sales (Touch #1) crée un signal de haut niveau, tandis que les emails du SDR apportent la substance. Cette combinaison couvre les deux modes de communication.

Comment le breakup email humoristique fonctionne-t-il en logistique ?

Les options A/B/C/D avec "île déserte" fonctionnent dans tous les secteurs car elles dédramatisent le rejet. Les directeurs supply chain apprécient l’humour qui rompt avec les emails corporate habituels. L’option B ("rappelez-moi dans 3 mois") est particulièrement utile pour les cycles d’achat longs en logistique.

Vous voulez une séquence personnalisée pour votre industrie ?

devlo conçoit et exécute des campagnes cold email B2B sur-mesure. ICP, signaux d'achat, séquences multicanal — on s'occupe de tout.

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Dernière mise à jour : mars 2026