Agence de Prospection Commerciale et de Génération de prospects B2B: Comment cette entreprise a obtenu 71 rendez-vous qualifiés avec des villes d'Europe.
Sur un échantillon de plus de 250 villes réparties sur 3 pays, devlo a identifié plus de 500 prospects qualifiés. Ces décideurs sont des élus politiques ou des responsables de la propreté urbaine. Les résultats obtenus sont spectaculaires: notre entreprise de prospection a fait rencontrer notre client plus de 24% des villes contactées.
Client confidentiel
Nettoyage urbain, gestion des déchets, intelligence artificielle
Catégories
Génération, prospection et qualification des leads, prise de rendez-vous
Services
Nettoyage urbain, gestion des déchets, intelligence artificielle
Délai avant les premières réunions
1 semaine
Langage de(s) campagne(s)
français et allemand
78% de taux d’ouverture
3 % de taux de clics
36% de taux de réponse
Sur les 500 prospects identifiés et contactés, notre client a reçu 71 réponses positives pour un rendez-vous grâce à cette première campagne outbound. Voici les indicateurs de succès de notre campagne :
24%
des villes contactées ont été intéressées par une rencontre suite à notre première campagne
78%
le taux d'ouverture dans le contexte du Business-to-government (B2G)
Cette entreprise a développé une intelligence artificielle qui permet aux villes de mesurer leur propreté en temps réel et d’utiliser leurs ressources en conséquence.
Notre client n’avait pas le temps pour :
Élus locaux ou responsables de la propreté urbaine
Sur les 500 prospects identifiés et contactés, notre client a reçu 71 réponses positives pour un rendez-vous grâce à cette première campagne outbound. Voici les indicateurs de succès de notre campagne :
Faire des recherches pour comprendre correctement la cible
Une personne avec le même intitulé de poste peut avoir des responsabilités différentes selon la taille et l’organisation de la ville. L’objectif était de cibler le meilleur décideur, susceptible de planifier un rendez-vous.
Adapter le discours à chaque Ideal Customer Profile (ICP)
Certaines affirmations se révèlent plus ou moins pertinentes selon les connaissances techniques et l’expérience du prospect. Il était essentiel d’adapter le message au rôle et aux connaissances de chaque interlocuteur.
Être flexible pour s’adapter aux disponibilités des prospects
De nombreux prospects préféraient parler au téléphone plutôt qu’échanger par e-mail. Notre équipe a obtenu de meilleurs résultats en appelant davantage, même si ce n’était pas la séquence prévue au départ.
Obtenir davantage d’informations pendant les appels de qualification
Nous avons renforcé les questions posées lors des appels de découverte afin d’identifier les points faibles et de transmettre plus de valeur au client avant les rendez-vous.
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