Setting Appointments with Decision-makers in Learning and Development of Swiss Enterprises: half the leads responded to our prospecting sequence.
Our sales prospecting firm defined the attributes of this client's "Ideal Customer Profiles" (ICP) and then identified all qualified companies based on these attributes. Devlo then researched, selected, approached, and qualified the most relevant decision-makers within each company. A total of 14 qualified meetings were organized following this B2B sales prospecting campaign. Our client's goal was to sign new customers to support their business growth.
Open rate
Response rate
Open rate
Response rate
Categories
Lead generation, sales prospecting, qualification of needs, booking of appointments
Services
Professional training, skills development, coaching
Time before First Meetings
4 weeks
Campaign Language(s)
German, French, English
The Client’s testimonial
devlo était clairement préparé. Le processus devlo, avec la série d’e-mails, la série d’appels et la personnalisation à chaque étape, était extrêmement bien fait. Et puis devlo a su me convaincre par son approche transparente. Je suis très satisfait du résultat. Nous avons signé quelques contrats. Je ne m’attendais pas à des résultats immédiats, mais le type de contacts que j’ai eus jusqu’à présent, le type de conversations et les quelques contrats que nous avons conclus dans le cadre de cette collaboration sont de bons résultats. Etienne Auvillain - Managing Director - Cegos
About Cegos
Cegos propose des programmes d’apprentissage et de développement tant au niveau national qu’international. Les initiatives de L&D de leurs clients impliquent souvent un déploiement à l’échelle mondiale.
Ideal Customer Profiles
L&D, organizational development, training, business operations, talent management, teaching and learning, e-learning, knowledge
Client’s Challenges
- Cegos étant très présent en Suisse romande puisque le Groupe Cegos est d’origine française, l’objectif était d’étendre leur présence en Suisse alémanique et planifier des rendez-vous B2B pour générer des ventes. Ils ont fait appel à devlo pour leur externaliser leur acquisition clients et leur prospection à froid.
- La région ciblée regroupe un nombre limité d’entreprises qualifiées. L’objectif était simple: donner à notre client toutes les chances d’activer chacune de ces entreprises. Par conséquent, nous avons mené des recherches détaillées sur chaque entreprise. Nous avons évalué qui était le prospect le plus pertinent/qualifié puis nous avons investigué sur ces décideurs afin de personnaliser au maximum notre approche. Notre agence de génération de prospects met tout en œuvre pour maximiser les chances de réponse avec un ciblage ultra-précis et une personnalisation ultra-élevée.
- Trouver les bons arguments est crucial pour préparer une séquence de prospection exceptionnelle qui convainc nos prospects. Nous avons dû redoubler d’efforts pour concevoir une séquence outbound gagnante avec des arguments solides pour démontrer à ces prospects les bienfaits des formations de notre client.
The Solutions
- Chaque organisation correspondant aux critères de qualification de notre client a été identifiée à l’aide d’une approche systémique. En termes de création de base de données:
- In concrete terms, our sales prospecting company first identified all qualified companies, the "Total Addressable Market" (TAM).
- We then excluded existing customers and prospects who had already been contacted.
- Secondly, we excluded unqualified companies, such as those with too many or too few employees, to focus on the accounts most likely to respond positively to our prospecting messages.
- Les commerciaux qui démarchent à l’international ignorent souvent l’importance de la langue maternelle. Nous avons contacté les prospects dans leur langue préférée: l’allemand principalement, mais aussi en français et en anglais. Bien que la plupart des prospects soient de langue maternelle allemande, certains d’entre eux ne le sont pas, donc il a fallu adapter la langue dans laquelle nous les avons démarchés.
- Our prospecting sequences (aka telemarketing sequences) are multi-channel: these potential customers have been contacted by email, cold calls, and LinkedIn messages.
Our results
- 73% de taux d’ouverture
- 22% click-through rate
- 45% response rate
- 5% interest rate.
Nos représentants commerciaux deviennent vos spécialistes de la prospection commerciale B2B pour aider vos équipes à générer des leads qualifiés dans le domaine de l’apprentissage et du développement des compétences. Vous assurez de mettre en œuvre les meilleures techniques pour planifier des rendez-vous avec vos futurs clients.
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