Wer ist unser Kunde?
Unser Kunde bietet IT-Integrationen wie z. B. Konferenztools an. Die Kampagne richtete sich an Architekten- und Ingenieurbüros, die sich auf die Einrichtung von Firmenbüros spezialisiert haben. Die Call-to-Action unserer Akquisitionssequenz bestand darin, diese potenziellen Kunden zu einer Vorführung einzuladen, um die neuesten Konferenztechnologien für ihre zukünftigen Immobilienprojekte kennenzulernen.
Ideal Customer Profiles (ICP)
Architekten- und Ingenieurbüros
Vor welchen Herausforderungen stand unser Kunde?
Diesem Kunden stehen viele potenzielle Zielgruppen zur Verfügung, da fast jedes Unternehmen audiovisuelle Integrationsdienstleistungen benötigt. Um unseren Ansatz so relevant wie möglich zu gestalten und die Zahl der qualifizierten Leads zu maximieren, analysierte unsere B2B-Agentur die verschiedenen Idealkundenprofile (ICP) und ermittelte den ICP, der potenziell am empfänglichsten für die Akquise ist, um Verkäufe zu generieren, und der am profitabelsten ist: Architekten- und Ingenieurbüros.
Unser Kunde hat seine Kundenakquise an unsere Agentur für Geschäftsanbahnung ausgelagert, um qualifizierte Leads und Termine für den Abschluss neuer Kunden zu erhalten.
Unsere Lösungen
Wir identifizierten genau das deutlichste und profitabelste Ideal Customer Profile (ICP). Dann entwickelten wir eine Sequenz von Multichannel-Cold-Outbounds, die extrem auf diese Zielgruppe zugeschnitten war.
Das Resultat
Die Indikatoren für den Erfolg dieser Outbound-Cold-Kampagne sind folgende:
- 9 von 10 Personen haben eine oder mehrere Tasten geöffnet
- 7 von 10 Personen reagierten auf unseren Ansatz
- 6% dieser Leads haben einen Termin mit unserem Kunden vereinbart
Das muss beachtet werden:
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Kampagne sind folgende:
- Obwohl wir ursprünglich beschlossen hatten, Architekten- und Ingenieurbüros anzusprechen, deuteten die Leistungsindikatoren darauf hin, dass dies nicht die besten Ideal Customer Profiles (ICPs) waren, die wir ansprechen konnten. Tatsächlich war die Interessensquote 10x niedriger als die Antwortquote. Dies deutet darauf hin, dass die potenziellen Kunden tatsächlich auf unsere kommerzielle Akquise reagierten, aber zu diesem Zeitpunkt keinen spezifischen Bedarf hatten.
- Architektur- und Ingenieurbüros sind jedoch äußerst empfänglich für Kaltakquise und Kaltakquise ein hervorragendes Mittel, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
Unsere Handelsvertreter werden zu Ihren Spezialisten für B2B-Geschäftsanbahnungen und helfen Ihren Teams, qualifizierte Leads im audiovisuellen Bereich zu generieren. Sie sorgen dafür, dass Sie die besten Techniken einsetzen, um Termine mit Ihren zukünftigen Kunden zu planen.
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