Que peut-on faire pour aider les représentants commerciaux à se concentrer moins sur les activités à faible valeur ajoutée et non génératrices de revenus, et davantage sur les activités à forte valeur ajoutée qui contribuent à leur pipeline ?
Par exemple, trop de temps est actuellement consacré à la mise à jour du CRM (7 heures par semaine selon InsideSales.com).
Cette inefficacité, ainsi que d’autres, crée des frictions qui diminuent les performances globales de l’équipe de vente.
Voici différentes solutions pour optimiser le flux de travail de votre équipe de vente.